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Ticket Log e Repom investem em tecnologia e cultura corporativa para aprimorar experiência do cliente

Ticket Log e Repom investem em tecnologia e cultura corporativa para aprimorar experiência do cliente

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Ticket Log e Repom investem em tecnologia e cultura corporativa para aprimorar experiência do cliente Marcas implementaram assistentes virtuais, que acumularam mais de 1 milhão de atendimentos, além de 20 horas de treinamentos presenciais para colaboradores A Ticket Log, líder no setor de gestão de frotas e soluções de mobilidade para o mercado urbano, e a Repom, especializada em soluções de gestão e pagamento de despesas para o mercado de transporte rodoviário de carga, marcas da linha de negócios Frota e Mobilidade da Edenred, implementaram ações de engajamento para colaboradores e soluções de inteligência artificial e personalização de atendimento para aprimorar a experiência de seus clientes. As mudanças fazem parte do programa Paixão pelos Clientes, um dos valores que permeiam as
Repom aprimora jornada de clientes e caminhoneiros

Repom aprimora jornada de clientes e caminhoneiros

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Repom aprimora jornada de clientes e caminhoneiros Novo Site, Portal do Correntista, Quitação Digital, Gestão de Cartões, Assistente de Inteligência Artificial e Roteirizador Automático são algumas das novidades da marca, a 1ª do setor homologada pelo Bacen A Repom, marca da Edenred Brasil especializada em soluções tecnológicas de gestão e pagamento de despesas para o mercado de transporte rodoviário de carga, e há 29 anos líder no segmento de pagamento de frete e vale-pedágio, investiu em novas soluções financeiras e de atendimento personalizado para aperfeiçoar a jornada do cliente, com simplificação de processos, mais agilidade e segurança nas resoluções de demandas do dia a dia. Para os caminhoneiros, a Repom acaba de lançar a Quitação Digital, uma novidade que possibilita a prest
Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021 Transformações do mercado impulsionam investimentos no setor comercial e personalização do atendimento ao cliente Presente no mercado brasileiro desde 1957 e referência na fabricação de caminhões e ônibus em todo mundo, a Scania segue atenta as constantes mudanças no mercado e traz novidades para o público no segundo semestre de 2021. Pensando sempre nas demandas dos clientes, a empresa iniciou a reestruturação das áreas comercial e de atendimento ao consumidor, promovendo ações personalizadas para o público. Uma das primeiras novidades anunciadas pela Scania foi a contratação de Alex Nucci para o cargo de diretor de Vendas de Soluções de Transporte. Em entrevista ao Chico da Boleia, o representante da multinacional falou um pou
Entenda as novas regras e novidades do Imposto de Renda 2021

Entenda as novas regras e novidades do Imposto de Renda 2021

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Entenda as novas regras e novidades do Imposto de Renda 2021 Auxílio emergencial e criptomoedas deverão ser declarados Com o início do mês de março, os contribuintes já devem iniciar os procedimentos para a entrega da Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda Pessoa Física. Segundo a Receita Federal, estima-se que até 30 de abril mais de 32 milhões de declarações serão entregues. Ainda de acordo com Fissco, assim como em 2020, as restituições serão pagas em lotes, de maio a setembro. Entretanto, há novidades para a entrega da declaração neste ano, dentre elas a obrigatoriedade de declarar o recebimento do auxílio emergencial para contribuintes não isentos, e a criação de códigos para declarar criptomoedas. Além disso, há a ampliação da declaração pré-preenchida para os contribui
Conheça as principais tendências do setor logístico para 2021

Conheça as principais tendências do setor logístico para 2021

Dicas do Trecho, Notícias
O setor logístico é um dos mais importantes para a economia brasileira. Apenas no ano de 2018, o faturamento bruto médio deste ramo chegou a R$200 bilhões. No entanto, essa esfera segue em constante atualização. Todos os anos é comum vermos listas de tendências para o próximo que virá, na logística não é diferente. Estar atualizado com o que o mundo e a economia pedem é de suma importância para um bom andamento de sua empresa. Em um país em que existem milhares de transportadores, fazer o diferente é uma forma de atrair novos clientes. Sendo assim, separamos as principais tendências para este ano no setor logístico. Tendências no Setor Logístico Um dos ramos econômicos mais importantes no Brasil é a logística. Com o crescente número  de plataformas de E-Commerce e entregas expres
Chico da Boleia entrevista consultor técnico comercial da Dunlop Pneus

Chico da Boleia entrevista consultor técnico comercial da Dunlop Pneus

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Chico da Boleia entrevista consultor técnico comercial da Dunlop Pneus Célio Queiroz contou sobre as novidades do mercado e produtos para caminhões Na tarde desta terça-feira (01), o Chico da Boleia conversou com Célio Queiroz, consultor técnico comercial da Dunlop Pneus. O bate-papo teve como objetivo falar sobre o mercado e as novidades que a empresa tem para o segundo semestre. - A Dunlop Pneus é uma marca que já tem 132 anos de mercado, precursora do que hoje conhecemos como pneu. Criado pelo veterinário John Boyd Dunlop, a ideia surgiu ao perceber a dificuldade do filho em pilotar um triciclo. E, com os materiais que dispunha na clínica, criou o primeiro pneumático, em 1888 – conta Célio. A partir daí, Dunlop estabeleceu a primeira fábrica na Irlanda e que, posteriormente, se co
Empresas e empreendedores buscam adaptar veículos para atender setores menos afetados pela crise ocasionada pela Covid-19

Empresas e empreendedores buscam adaptar veículos para atender setores menos afetados pela crise ocasionada pela Covid-19

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4TRUCK percebe aumento no número de demandas para adequação de veículos e oferece serviço para a entrega de implemento em cinco dias Segundo pesquisa divulgada pelo Departamento de Custos Operacionais da NTC&Logística (DECOPE), a demanda por transportes rodoviários de cargas no Brasil terminou a última semana de maio com queda de 39,7% em relação aos níveis anteriores à pandemia de coronavírus. Apesar de, em um primeiro momento, parecer um cenário extremamente negativo, o número representa uma melhora de 1,6% em comparação com a semana anterior. Já o mês de maio terminou com melhora de cerca de três pontos percentuais em relação a abril, apresentando queda de 40,77% na demanda. Entre os setores mais afetados, está o do agronegócio, que vinha sendo um dos segmentos m
Em Live, Volvo anuncia VM City para aplicações urbanas

Em Live, Volvo anuncia VM City para aplicações urbanas

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A Volvo Caminhões transmitiu, nesta terça-feira, 09 de junho, a Live "O mundo está se transformando. E nós também.", direto da sua fábrica, em Curitiba. Durante a transmissão, Jorge Marquesini, Vice-Presidente Industrial, destacou a retomada da produção de caminhões, cujo objetivo é continuar oferecendo inovações e modelos para o setor do transporte rodoviário de cargas. A retomada, porém, obedeceu a uma série de critérios de segurança e distanciamento social. "Para que nós pudéssemos retomar nosso processo produtivo, tivemos que implementar várias medidas para preservar a saúde de nossos colaboradores. Uma delas é o distanciamento e, para isso, nossos funcionários administrativos estão em home office. Para aqueles que estão trabalhando aqui, temos o uso compulsório de máscaras e, em mui
IVECO S-WAY R pronto para acelerar nas pistas da Europa

IVECO S-WAY R pronto para acelerar nas pistas da Europa

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Apresentação oficial do modelo aconteceu na fábrica da marca em Ulm, na Alemanha A IVECO iniciou a temporada de corridas de 2020 com a apresentação oficial dos novos caminhões de corrida S-WAY R, especialmente preparados para a Team Hahn Racing e a Team Schwabentruck. O evento foi realizado em maio na planta de caminhões pesados da IVECO, em Ulm, na Alemanha. Devido à pandemia de Covid-19, a apresentação contou com a presença de um pequeno grupo de participantes, em conformidade com as medidas de segurança e de higiene, e foi transmitida pelas redes sociais da marca. Os S-WAY R passou por cinco meses de desenvolvimento e testes, e se beneficiou das características avançadas de design e engenharia da linha IVECO S-WAY, lançada em 2019. Destaque para a cabine, que combina funcionalidade e