Rede crescente de distribuidores autorizados e postos de serviços certificados ajudam as frotas a aumentar o tempo de atividade do veículo em todas as fases da vida útil
A ampliação da rede da WABCO inclui vários distribuidores autorizados que atendem ao pós-venda na Cidade do México, Cuernavaca, Monterrey e Puebla. Além disso, a WABCO dá suporte a concessionárias de veículos clientes e também certificou recentemente seu primeiro posto de serviços credenciado na Cidade do México. Os postos de serviços certificados são submetidos a treinamentos técnicos por especialistas da WABCO para realizar serviços altamente qualificados de reparo ou substituição dos produtos fabricados pela empresa.
Para apoiar ainda mais as frotas sediadas no México a manter seus equipamentos operando com segurança e com eficiência máxima, a WABCO também anuncia planos de lançar uma versão regional de sua abrangente plataforma de treinamento, a WABCO ACADEMY, customizada para as necessidades dos clientes no México. A plataforma permitirá o acesso a instruções técnicas detalhadas por meio de módulos de autoaprendizagem on-line, cursos práticos presenciais, bem como programas de certificação em todo o espectro de equipamentos originais e soluções de reparação para as aplicações mais comuns em veículos comerciais.
“Estamos orgulhosos de ampliar nossa rede de distribuidores autorizados e postos de serviços certificados, bem como, nossa plataforma de treinamento técnico no México, que é um mercado importante e crescente para a WABCO”, disse Abe Aon, líder de serviços e suporte para o pós-venda da WABCO América do Norte. “Estamos ansiosos para utilizar essa rede em expansão para fornecer produtos WABCO de alta qualidade, incluindo compressores de ar, secadores de ar, válvulas de freio e um número crescente de produtos para o mercado de reposição que aprimoram a segurança e a eficiência das frotas de caminhões e ônibus, que buscam maximizar o tempo de atividade do veículo.”
Os clientes no México podem acessar o Centro de Atendimento ao Cliente multilíngue da WABCO América do Norte pelo telefone 1-800-953-0248 ou enviando um e-mail para wnacustomercare@wabco-auto.com
WABCO América Latina
Na América Latina, a WABCO detém a liderança de mercado em tecnologias para segurança e eficiência para veículos comerciais. É pioneira, por exemplo, em sistema de freio antitravamento de rodas (Anti-Lock Braking Systems – ABS), suspensão a ar eletronicamente controlada (Electronically Controlled Air Suspension – ECAS) e transmissão automatizada (Automated Manual Transmission – AMT). Com unidades de produção e de administração no Brasil desde 1980, a WABCO oferece soluções que atendem a diferentes modelos e configurações de veículos. A empresa atua fortemente no suporte à indústria automotiva e em todas as frentes do pós-venda. Com um mundo de soluções, conta com um conjunto de serviços para melhor atender ao cliente, como a WABCO ACADEMY para treinamento de profissionais, e a rede Service Partner, com oficinas altamente especializadas.
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