Tag: michelin

Michelin se torna mais rápida e eficiente

Michelin se torna mais rápida e eficiente

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A Michelin, uma das maiores fabricantes de pneus do mundo, está usando as soluções da Salesforce, líder global em CRM, para reinventar as interações entre clientes, parceiros e colaboradores.  Com 111.700 funcionários em 170 países, a Michelin enfrentava dificuldades para estabelecer uma conexão mais próxima com seus clientes. Por isso, lançou o ENGAGE, programa global lançado no final de 2016 que é baseado na Salesforce Platform e usa Sales Cloud, Service Cloud e Community Cloud para oferecer às equipes de marketing e vendas uma única plataforma para compreender as necessidades dos clientes e responder às suas demandas com rapidez e eficiência. “Com a Salesforce, construímos todo um ecossistema em torno de nossos clientes e parceiros para garantir interações impecáveis. Também acred
Michelin lidera pesquisa de segmento quatro rodas

Michelin lidera pesquisa de segmento quatro rodas

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 De acordo com a pesquisa “Os Eleitos”, realizada pela revista Quatro Rodas (Editora Abril), a MICHELIN foi escolhida pelo segundo ano consecutivo como a marca de pneus favorita entre os consumidores brasileiros. A marca foi a preferida de 30% dos proprietários de carros que participaram da análise, uma vantagem de nove pontos percentuais em relação ao segundo colocado. Para efeito de comparação, em 2016 a vantagem foi de três pontos percentuais. O levantamento é feito anualmente pela revista Quatro Rodas desde 2001.  Realizado em parceria com o instituto TNS Brasil, a pesquisa se baseia em um sistema de média ponderada entre o que o dono espera de seu carro e o quanto sua expectativa é correspondida, em diversos quesitos definidos através de uma pesquisa qualitativa prévia. Abaixo, a
Michelin é campeã em atendimento ao consumidor!

Michelin é campeã em atendimento ao consumidor!

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A Michelin foi vencedora, na categoria Fabricante de Pneus, do Prêmio ÉPOCA Reclame AQUI pela excelência no atendimento ao consumidor. Criado pela Revista Época, Editora Globo e pelo site Reclame AQUI, o maior portal de reclamações on-line do Brasil, este prêmio reflete o trabalho contínuo da empresa em prol do melhor atendimento ao consumidor, por meio da redução do tempo de resposta e da qualidade do serviço prestado. Em uma votação popular, a Michelin foi escolhida na sua categoria como a melhor empresa para o consumidor em 2017, recebendo 40.836 votos, ou seja, 73,75% dos pontos. A marca ficou bem à frente da segunda colocada, Continental, que obteve 26,25% dos pontos (14.524 votos). Nesta sétima edição do prêmio, mais de 600 empresas cadastradas no site Reclame AQUI, que se inscrev
Michelin ganha Prêmio Marca Preferência 2017

Michelin ganha Prêmio Marca Preferência 2017

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A Michelin garantiu o Prêmio Preferência do Transporte e Logística 2017. A premiação é uma iniciativa do Sindicato das Empresas de Transportes de Carga e Logística no Estado do Rio Grande do Sul (SETCERGS), que tem o objetivo, desde 1994, de reconhecer o avanço tecnológico de seus associados em 18 diferentes categorias. O troféu foi recebido pelo RCSO da regional 31, Rafael Marchi, respectivamente, na noite de quinta-feira (24/08), em cerimônia realizada  na sede da entidade, momento em que esta comemora seus 58 anos de atividade. Vejam mais informações acessando o link: http://www.setcergs.com.br/newsletter/arquivos/939931.htm
Michelin projeta pneu do futuro: inteligente, sem ar e customizável

Michelin projeta pneu do futuro: inteligente, sem ar e customizável

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A Michelin está trabalhando em um pneu inteligente que não usa ar, é feito de plásticos recicláveis e possui banda de rodagem impressa em 3-D, que pode ser alterada à medida que as rodovias e as mudanças climáticas assim exigirem. Pelo menos, essa é a visão de futuro da Michelin. Embora pareça exagerado, todos os aspectos do futuro pneu são o foco de um projeto de pesquisa e desenvolvimento ativo, em andamento no Grupo Michelin, disse Terry Gettys, vice-presidente executivo de pesquisa e desenvolvimento. O combo da roda do pneu, denominado “”, é projetado para ser um player ativo no segmento de veículos automatizados, ressaltou Gettys durante a Movin’On, conferência global de transporte sustentável que aconteceu em Montreal entre os dias 13 e 15 deste mês. A Michelin mostrou um pro
Frota Certa da Michelin inova gestão de parque de pneus.

Frota Certa da Michelin inova gestão de parque de pneus.

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Serviço inovador oferece soluções em torno do pneu para otimizar a gestão da frota do transportador A oferta Frota Certa oferece uma solução para a gestão do parque de pneus do transportador. O serviço é realizado pela rede de distribuição Michelin, que conta com profissionais capacitados e alta tecnologia para realizar as inspeções regulares no cliente. O serviço é feito diretamente no usuário através da visita do responsável técnico, que verifica a pressão e a profundidade da escultura, além de identificar eventuais anomalias. Os dados apurados são processados, armazenados e automaticamente transformados em relatórios, que poderão ser acessados pelos usuários no portal da oferta Frota Certa, a qualquer momento, em qualquer aparelho com internet. “Estamos investindo em tecnologia p
Novo pneu Michelin X Incity Z reúne um conjunto de tecnologias

Novo pneu Michelin X Incity Z reúne um conjunto de tecnologias

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Lançamento promete mais segurança e economia para caminhões e ônibus A Michelin está lançando o novo pneu X Incity Z para caminhões e ônibus, que incorpora um conjunto de tecnologias, em benefício da segurança e da economia. Entre outras vantagens, o produto proporciona ganhos de até 10% no rendimento quilométrico na 1ª vida, garante o fabricante. Desenvolvido para uso em todos os eixos e otimizado para eixo direcional de ônibus urbano e caminhões, o lançamento reúne inúmeros diferenciais, com destaque para a escultura inovadora, que se transforma durante o uso. Graças à tecnologia Regenion, exclusiva da marca, o Michelin X Incity Z inicia sua vida com três sulcos expostos e termina com cinco, garantindo o mesmo nível de aderência na 1ª vida, além de uma maior quilome
Conheça os vencedores do Prêmio Top of Mind do Transporte 2016

Conheça os vencedores do Prêmio Top of Mind do Transporte 2016

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Aconteceu nesta quarta-feira (24), em São Paulo, a primeira edição do Prêmio Top of Mind do Transporte 2016 que premiou as marcas prediletas do setor rodoviário de transporte de cargas do Brasil.A escolhe das empresas mais lembradas foi feita diretamente pelo consumidor final: o caminhoneiro. Quase 2 500 motoristas de caminhão pelas estradas do país responderam a pesquisa por meio do aplicativo de busca de fretes TruckPad. Cerca de duzentas pessoas, entre elas executivos de fabricantes de veículos comerciais, sistemistas, empresas financeiras, de telecomunicações e seguradoras estiveram presentes em evento. As empresas do modal de transporte mais importante do País foram premiadas em 15 categorias: Confira os vencedores Marca de Caminhão Scania Modelo de Caminhão Pesado: Volvo F
NTC&Logística realiza entrega do Prêmio NTC Fornecedores do Transporte na FENATRAN

NTC&Logística realiza entrega do Prêmio NTC Fornecedores do Transporte na FENATRAN

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Entidade reúne empresários e líderes do setor de todo país durante a 18ª edição da premiação  A entrega da 18ª edição do Prêmio NTC Fornecedores do Transporte ocorreu essa tarde (12), no Hotel Holiday Inn, em São Paulo, onde empresas ligadas ao setor de transporte rodoviário de cargas concorreram em 13 categorias.  No início da cerimônia, o presidente da NTC&Logística, José Hélio Fernandes, lembrou os parceiros da entidade e patrocinadores do evento e fez um agradecimento especial à Reed Exhibitions Alcantara Machado e Anfir, que também recebeu o prêmio Destaque do Ano. Alcides Braga, presidente da associação, subiu ao palco emocionado. “A NTC é a casa do nosso cliente e eu fico muito feliz com essa homenagem”, finalizou. Durante seu discurso, Fernandes salientou que a “Fenatran 2
Pneu MICHELIN X WORKS Z é novo lançamento da marca

Pneu MICHELIN X WORKS Z é novo lançamento da marca

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Lançamento faz parte da nova geração de pneus da Michelin, e é destinado ao uso misto A Michelin, empresa do segmento de pneus, lança o Michelin 275/80 R22.5 X WORKS Z. O lançamento faz parte da nova geração de pneus da Michelin, destinado ao uso misto, em trajetos de asfalto, pedra, lama ou terra, no transporte de carga viva e passageiro, coleta de lixo, infraestrutura e construção civil. O Michelin X WORKS Z apresenta desenho da banda de rodagem mais robusto e composto de borracha de alta performance, com uma área otimizada de contato com o solo. Estas características resultam em um pneu com um desgaste mais regular da banda de rodagem, que proporciona maior rendimento quilométrico de 1ª, além de uma carcaça mais resistente.  “O Michelin X WORKS Z nasceu da necessidade evi