Tag: Prêmio Consumidor Moderno

jun272025 por Leticia Knibel

IVECO é eleita “Empresa do Ano” e “Melhor Marca em Experiência do Cliente no Brasil”

Em noite histórica, a IVECO celebrou conquistas e consolidou sua posição como referência em atendimento ao cliente no Brasil. No dia 24 de junho, a montadora foi reconhecida com três importantes prêmios que reforçam seu compromisso com a excelência na experiência do consumidor. Por votação popular, a marca foi eleita “Empresa do Ano”, superando seis grandes concorrentes dos seguintes setores: bancário, transportes, alimentos, bebidas e beleza. A premiação foi concedida pela plataforma Consumidor Moderno, que reconhece empresas de destaque em todos os segmentos de negócios do país. Também por meio de votação popular, Bernardo Brandão, Diretor Geral de Customer Service da IVECO para a América Latina, foi homenageado com um dos troféus mais aguardados do evento: o “Hall da Fama”, que reconh

DPaschoal recebe o Prêmio Consumidor Moderno por mais um ano

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DPaschoal recebe o Prêmio Consumidor Moderno por mais um ano Premiação reconhece as empresas que se destacam na qualidade da experiência dos serviços prestados a seus clientes Pela 13ª vez, a DPaschoal foi reconhecida no Prêmio Consumidor Moderno, uma das maiores e mais prestigiadas premiações do Brasil no segmento de atendimento ao cliente. O reconhecimento, realizado anualmente, tem como objetivo incentivar as empresas a aprimorar seus serviços e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Ao longo do processo de seleção, as empresas são avaliadas com base em critérios rigorosos, incluindo qualidade do atendimento, satisfação do cliente, inovação, tecnologia, responsabilidade social e boas práticas de negócio. Através de seu sistema de atendimento multicanal, com investindo em at

Mercedes-Benz tem a melhor central de relacionamento no segmento de caminhões

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Empresa conquistou o Prêmio Consumidor Moderno pela 9ª vez em caminhões Marca é “Top of Mind” em caminhões na região Sul A Mercedes-Benz foi premiada como a melhor Central de Relacionamento da categoria “Caminhões” na 20ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, a mais completa avaliação do setor no Brasil. A marca recebeu o prêmio pela 9ª vez, mantendo-se como campeã invicta em todos os anos que participou da avaliação. “A satisfação do cliente é o que nos move diariamente, tanto nas nossas fábricas, quanto na nossa Rede de Concessionários e nos nossos parceiros”, afirma Silvio Renan, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil. “Nos contatos diários da nossa Central de Relacionamento e na aproximação cada vez maior com n