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Repom lança primeiro chatbot do setor para interagir com caminhoneiros no Facebook

Repom lança primeiro chatbot do setor para interagir com caminhoneiros no Facebook

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Recurso tornará o atendimento mais ágil ao reduzir em até 40% a interação humana A Repom, marca especialista em soluções de gestão e pagamento de despesas para o mercado de transporte rodoviário de carga da divisão de Frota e Soluções de Mobilidade da Edenred Brasil, adotou o chatbot na página do Clube da Estrada Repom no Facebook, como um novo recurso de atendimento aos caminhoneiros. Com o novo canal, a expectativa é de reduzir em até 40% o atendimento humano, oferecendo aos motoristas mais agilidade no retorno de suas principais dúvidas de produtos e serviços Repom. "O objetivo é estarmos cada vez mais próximos, nos mais variados canais, onde quer que o caminhoneiro esteja", explica Andrea Beatrix, Diretora de Marketing e B2C da Divisão Frota e Soluções de Mobilidade Rodoviário. "Co