Tag: atendimento

nov12021 por Leticia Knibel

Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta

Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta Iniciativa visa alertar sobre segurança viária e cuidados com a saúde para caminhoneiros Foi pensando no bem-estar em geral, que a Arteris, empresa especializada em gestão de rodovias, lança a segunda edição do Estrada Viva a partir de 4 de novembro. O programa está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável do Pacto Global – especificamente com a ODS número 3 (Saúde e Bem-Estar para todos). A proposta é incentivar a prática de hábitos saudáveis, direção segura e bom comportamento no trânsito para a redução de mortes e acidentes no país. A primeira ação, realizada durante o período do Maio Amarelo, conseguiu beneficiar mais de 1.500 caminhoneiros e caminhoneiras. Agora, a empresa quer aumentar os resultados e levar esse atendime

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out282021 por Leticia Knibel

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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado

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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado Expectativa das duas concessionárias é movimento de 1,6 milhão de veículos no feriado prolongado de Finados Durante a Operação Finados, a CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam uma nova forma de atendimento aos clientes que utilizam o Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel. Por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp, muito popular entre utilizadores de smartphones, é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias. Nesta nova ferramenta, o atendimento é feito por meio de Inteligência Artificial, que a partir da interação entre o cliente e o aplicativo, fornece as informações solicitadas pelos usuários ou di

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out112021 por Leticia Knibel

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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará

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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará Ação será realizada nesta quinta-feira (14), nos portos de Santarém e de Belém O SEST SENAT promove, nesta quinta-feira (14), mais uma etapa do projeto Saúde nos Portos, iniciativa desenvolvida em cooperação com o Ministério da Infraestrutura que leva atendimentos e informação para trabalhadores portuários e motoristas profissionais que transitam pelos portos. A ação vai ser realizada nos portos de Santarém e de Belém, das 8h às 17h. Os trabalhadores do setor de transporte conversarão com especialistas do SEST SENAT nas áreas de odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição e esporte e lazer. Na ação, os trabalhadores terão acesso a orientações sobre cuidados com a saúde e sobre a adoção de hábitos que promovam bem-esta

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out82021 por Leticia Knibel

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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história

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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história Com cerca de 16 mil caminhões emplacados e 100% de cobertura nacional, data é marcada por conquistas consecutivas A DAF Caminhões Brasil celebra oito anos de produção no país já estabelecida como uma das principais fabricantes de caminhões pesados e com soluções completas de transporte para o cliente. Em 2021, a Rede DAF atingiu 100% de cobertura do território nacional e ampliou a área de Serviços ao Cliente, com foco no atendimento premium. A empresa também bateu recordes consecutivos de emplacamento, sendo aproximadamente 16 mil caminhões na frota nacional circulante, aumentando cada vez mais a participação no mercado. Este ano também marca a renovação completa do portfólio DAF no Brasil, com o

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set202021 por Leticia Knibel

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Semana Nacional de Trânsito tem ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel

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Semana Nacional de Trânsito em ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel As iniciativas integram o Programa de Redução de Acidente desenvolvido em parceria com a ARTESP e Polícia Militar Rodoviária Uma semana inteira dedicada à conscientização sobre a prudência ao volante e respeito às leis de trânsito será promovida pela CCR ViaOeste e CCR RodoAnel de 18 a 25 de setembro. A programação da Semana Nacional de Trânsito nas duas concessionárias chama a atenção para os cuidados e o respeito que todos devem ter para preservar vidas e evitar acidentes nas rodovias e vias urbanas. Profissionais de segurança viária das duas empresas atuarão em locais estratégicos do Sistema Castello-Raposo e do trecho oeste do Rodoanel para promover campanhas e interações com o ob

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set202021 por Leticia Knibel

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021 Transformações do mercado impulsionam investimentos no setor comercial e personalização do atendimento ao cliente Presente no mercado brasileiro desde 1957 e referência na fabricação de caminhões e ônibus em todo mundo, a Scania segue atenta as constantes mudanças no mercado e traz novidades para o público no segundo semestre de 2021. Pensando sempre nas demandas dos clientes, a empresa iniciou a reestruturação das áreas comercial e de atendimento ao consumidor, promovendo ações personalizadas para o público. Uma das primeiras novidades anunciadas pela Scania foi a contratação de Alex Nucci para o cargo de diretor de Vendas de Soluções de Transporte. Em entrevista ao Chico da Boleia, o representante da multinacional falou um pou

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set132021 por Leticia Knibel

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Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana

Notícias, Saúde no Trecho

Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana SEST SENAT realiza ações em diferentes estados, com o apoio de especialistas das unidades locais A fase caminhão do Projeto Transportando Saúde nas Cidades 2021 proporciona mais uma semana de atendimentos de saúde a profissionais do transporte. Entre os dias 13 e 17 de setembro, as equipes do SEST SENAT (Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte) estarão a postos para cuidar desses trabalhadores em 14 cidades: Betim (MG), Cachoeiro de Itapemirim (ES), Concórdia (SC), Custódia (PE), Iconha (ES), Faxinal dos Guedes (SC), Marabá (PA), Maringá (PR), Mimoso do Sul (ES), Nova Lima (MG), Rondonópolis (MT), Serra Talhada (PE), Teotônio Vilela (AL) e Vilhena (RO) – com datas e horários diferentes, veja a

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set102021 por Leticia Knibel

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SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio

Notícias, Saúde no Trecho

SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio Com o tema “Falar não machuca. Se calar, sim”, a campanha da entidade enfatiza que é preciso falar sobre saúde mental O suicídio é uma das principais causas de morte em todo o mundo, de acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde). Em 2020, no Brasil, foram registrados mais de 12 mil casos, o equivalente a um caso a cada 41 minutos. Em termos globais, o número alcança a marca de 800 mil por ano. É um problema de saúde pública que afeta uma variedade de pessoas e tem grande impacto em diversos setores da economia, incluindo o de transporte. Por isso, o SEST SENAT apoia a campanha Setembro Amarelo, incentivando que os profissionais do segmento cuidem da saúde mental com a ajuda da instituição. Com o tema “Falar não machuca. Se calar,

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ago182021 por Leticia Knibel

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Governo lança operação para enfrentar violência contra a mulher

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Governo lança operação para enfrentar violência contra a mulher A ação integrada vai durar um mês O governo lançou, hoje (18), a Operação Maria da Penha, com o objetivo de enfrentar a violência doméstica contra a mulher e aprimorar o sistema de proteção às vítimas. De acordo com o Ministério da Justiça e Segurança Pública, de 20 de agosto a 20 de setembro diferentes instituições no âmbito federal e estadual vão promover ações para qualificar o atendimento às vítimas, reforçar o cumprimento de medidas protetivas, além de conscientizar a população sobre a importância de denunciar as agressões. Coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, a Operação Maria da Penha conta com a participação do Ministério da Mulher, Família e Direitos Humanos; das secretarias de Segurança Púb

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ago22021 por Leticia Knibel

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Programa Estrada para a Saúde sensibiliza caminhoneiros sobre colesterol

Notícias, Saúde no Trecho

Programa Estrada para a Saúde sensibiliza caminhoneiros sobre colesterol De 5 a 9 de agosto, os motoristas de caminhão que trafegam pela Sistema Castello-Raposo receberão orientações sobre o colesterol e cuidados com a saúde A CCR ViaOeste e Instituto CCR promovem uma semana de sensibilização dos caminhoneiros sobre os cuidados referentes ao colesterol. De 5 a 9 de agosto, os motoristas de caminhão serão orientados na base fixa do Programa Estrada para a Saúde, instalada no km 57 da rodovia Castello Branco, sentido capital, em São Roque. A iniciativa marca o Dia Nacional de Combate ao Colesterol, celebrado em 8 de agosto. O coordenador médico de Atendimento Pré-hospitalar da concessionária, Marcelo Okamura, explica que o colesterol é um tipo de gordura que pode ser produzido pelo próp

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