Tag: atendimento

nov162021 por Leticia Knibel

Sistema Castello-Raposo e Rodoanel Oeste tiveram fluxo de 1,4 milhão de veículos no feriado

Sistema Castello-Raposo e Rodoanel Oeste tiveram fluxo de 1,4 milhão de veículos no feriado Operação Proclamação da República terminou sem mortes nas rodovias e com 1.751 atendimentos realizados pelas duas concessionárias A CCR ViaOeste e CCR RodoAnel informam que durante o feriado prolongado da Proclamação da República, 1,4 milhão de mil veículos passaram pelas rodovias da região. A operação especial das concessionárias ocorreu entre a zero hora de sexta-feira (12/11) e meia-noite de ontem (15/11). No Sistema Castello-Raposo a movimentação típica de feriado foi de 545 mil veículos, superando a previsão da concessionária, que era de 510 mil veículos. Passaram pelo trecho oeste do Rodoanel 879 mil de veículos e a expectativa da concessionária era 807 mil veículos. Nos quatro dias da Op

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nov162021 por Leticia Knibel

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SEST SENAT realiza quatro edições do Saúde nos Portos em novembro

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SEST SENAT realiza quatro edições do Saúde nos Portos em novembro Trabalhadores terão acesso a dicas sobre a adoção de hábitos que promovam bem-estar e qualidade de vida Trabalhadores portuários e motoristas profissionais que transitam em quatro portos do país contam, neste mês de novembro, com os atendimentos do projeto Saúde nos Portos. Duas etapas já aconteceram; e as outras duas ainda serão promovidas até o final do mês. A iniciativa faz parte do acordo de cooperação firmado com a Secretaria de Portos, do Ministério da Infraestrutura. O Porto de Belém, localizado na capital paraense, receberá o projeto no dia 18/11, das 8h às 16h. Já em Fortaleza (CE), será realizado de 23 a 25 de novembro, das 8h às 12h. No último dia 10, o porto de Porto Alegre (RS) recebeu uma etapa do projeto;

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nov12021 por Leticia Knibel

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Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta

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Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta Iniciativa visa alertar sobre segurança viária e cuidados com a saúde para caminhoneiros Foi pensando no bem-estar em geral, que a Arteris, empresa especializada em gestão de rodovias, lança a segunda edição do Estrada Viva a partir de 4 de novembro. O programa está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável do Pacto Global – especificamente com a ODS número 3 (Saúde e Bem-Estar para todos). A proposta é incentivar a prática de hábitos saudáveis, direção segura e bom comportamento no trânsito para a redução de mortes e acidentes no país. A primeira ação, realizada durante o período do Maio Amarelo, conseguiu beneficiar mais de 1.500 caminhoneiros e caminhoneiras. Agora, a empresa quer aumentar os resultados e levar esse atendime

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out282021 por Leticia Knibel

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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado

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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado Expectativa das duas concessionárias é movimento de 1,6 milhão de veículos no feriado prolongado de Finados Durante a Operação Finados, a CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam uma nova forma de atendimento aos clientes que utilizam o Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel. Por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp, muito popular entre utilizadores de smartphones, é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias. Nesta nova ferramenta, o atendimento é feito por meio de Inteligência Artificial, que a partir da interação entre o cliente e o aplicativo, fornece as informações solicitadas pelos usuários ou di

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out112021 por Leticia Knibel

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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará

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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará Ação será realizada nesta quinta-feira (14), nos portos de Santarém e de Belém O SEST SENAT promove, nesta quinta-feira (14), mais uma etapa do projeto Saúde nos Portos, iniciativa desenvolvida em cooperação com o Ministério da Infraestrutura que leva atendimentos e informação para trabalhadores portuários e motoristas profissionais que transitam pelos portos. A ação vai ser realizada nos portos de Santarém e de Belém, das 8h às 17h. Os trabalhadores do setor de transporte conversarão com especialistas do SEST SENAT nas áreas de odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição e esporte e lazer. Na ação, os trabalhadores terão acesso a orientações sobre cuidados com a saúde e sobre a adoção de hábitos que promovam bem-esta

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out82021 por Leticia Knibel

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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história

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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história Com cerca de 16 mil caminhões emplacados e 100% de cobertura nacional, data é marcada por conquistas consecutivas A DAF Caminhões Brasil celebra oito anos de produção no país já estabelecida como uma das principais fabricantes de caminhões pesados e com soluções completas de transporte para o cliente. Em 2021, a Rede DAF atingiu 100% de cobertura do território nacional e ampliou a área de Serviços ao Cliente, com foco no atendimento premium. A empresa também bateu recordes consecutivos de emplacamento, sendo aproximadamente 16 mil caminhões na frota nacional circulante, aumentando cada vez mais a participação no mercado. Este ano também marca a renovação completa do portfólio DAF no Brasil, com o

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set202021 por Leticia Knibel

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Semana Nacional de Trânsito tem ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel

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Semana Nacional de Trânsito em ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel As iniciativas integram o Programa de Redução de Acidente desenvolvido em parceria com a ARTESP e Polícia Militar Rodoviária Uma semana inteira dedicada à conscientização sobre a prudência ao volante e respeito às leis de trânsito será promovida pela CCR ViaOeste e CCR RodoAnel de 18 a 25 de setembro. A programação da Semana Nacional de Trânsito nas duas concessionárias chama a atenção para os cuidados e o respeito que todos devem ter para preservar vidas e evitar acidentes nas rodovias e vias urbanas. Profissionais de segurança viária das duas empresas atuarão em locais estratégicos do Sistema Castello-Raposo e do trecho oeste do Rodoanel para promover campanhas e interações com o ob

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set202021 por Leticia Knibel

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021 Transformações do mercado impulsionam investimentos no setor comercial e personalização do atendimento ao cliente Presente no mercado brasileiro desde 1957 e referência na fabricação de caminhões e ônibus em todo mundo, a Scania segue atenta as constantes mudanças no mercado e traz novidades para o público no segundo semestre de 2021. Pensando sempre nas demandas dos clientes, a empresa iniciou a reestruturação das áreas comercial e de atendimento ao consumidor, promovendo ações personalizadas para o público. Uma das primeiras novidades anunciadas pela Scania foi a contratação de Alex Nucci para o cargo de diretor de Vendas de Soluções de Transporte. Em entrevista ao Chico da Boleia, o representante da multinacional falou um pou

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set132021 por Leticia Knibel

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Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana

Notícias, Saúde no Trecho

Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana SEST SENAT realiza ações em diferentes estados, com o apoio de especialistas das unidades locais A fase caminhão do Projeto Transportando Saúde nas Cidades 2021 proporciona mais uma semana de atendimentos de saúde a profissionais do transporte. Entre os dias 13 e 17 de setembro, as equipes do SEST SENAT (Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte) estarão a postos para cuidar desses trabalhadores em 14 cidades: Betim (MG), Cachoeiro de Itapemirim (ES), Concórdia (SC), Custódia (PE), Iconha (ES), Faxinal dos Guedes (SC), Marabá (PA), Maringá (PR), Mimoso do Sul (ES), Nova Lima (MG), Rondonópolis (MT), Serra Talhada (PE), Teotônio Vilela (AL) e Vilhena (RO) – com datas e horários diferentes, veja a

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set102021 por Leticia Knibel

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SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio

Notícias, Saúde no Trecho

SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio Com o tema “Falar não machuca. Se calar, sim”, a campanha da entidade enfatiza que é preciso falar sobre saúde mental O suicídio é uma das principais causas de morte em todo o mundo, de acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde). Em 2020, no Brasil, foram registrados mais de 12 mil casos, o equivalente a um caso a cada 41 minutos. Em termos globais, o número alcança a marca de 800 mil por ano. É um problema de saúde pública que afeta uma variedade de pessoas e tem grande impacto em diversos setores da economia, incluindo o de transporte. Por isso, o SEST SENAT apoia a campanha Setembro Amarelo, incentivando que os profissionais do segmento cuidem da saúde mental com a ajuda da instituição. Com o tema “Falar não machuca. Se calar,

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