Tag: atendimento

jul112025 por Leticia Knibel
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Scania Cotrasa expande atuação no Paraná com nova loja de peças em Paula Freitas

Scania Cotrasa expande atuação no Paraná com nova loja de peças em Paula Freitas

Notícias
A Casa Scania Cotrasa ampliou sua presença na região Sul do Paraná com a inauguração da sua primeira loja exclusiva de peças no Estado, localizada no município de Paula Freitas. O novo estabelecimento vai oferecer mais apoio aos clientes na área, suprir as necessidades imediatas por peças e aumentar a disponibilidade das frotas. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Estrategicamente integrada ao Posto Carretão, às margens da rodovia BR-476, a loja atende o corredor de grande movimentação de caminhões e ônibus que se deslocam rumo às regiões Sul, Sudeste e Nordeste do país. “A inauguração da loja de peças em Paula Freitas representa um passo estratégico da Casa Scania Cotrasa para expandir sua atuação no Paraná e aprimorar o at
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jul72025 por Leticia Knibel
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Volvo abre nova concessionária em Ribas do Rio Pardo (MS), na rota da celulose

Volvo abre nova concessionária em Ribas do Rio Pardo (MS), na rota da celulose

Notícias
A Volvo e a Rivesa, concessionária que representa a marca no Mato Grosso do Sul e parte do Paraná, inauguraram uma nova casa em Ribas do Rio Pardo. A cidade sul-mato-grossense é conhecida por abrigar importantes fabricantes de papel e celulose e integra a chamada Rota da Celulose, um grande projeto que envolve a ampliação e melhoria de rodovias com o objetivo de fortalecer esta cadeia produtiva no Estado. A casa é totalmente nova e funciona como um posto avançado, no conceito Volvo Express. “Queremos consolidar ainda mais nossa posição no Mato Grosso do Sul, estado gigante do agro e também do setor florestal”, afirma André Ribeiro, CEO do Grupo Rivesa. “A nova concessionária dá suporte a um setor de atividade intensa e com alta demanda de transporte. Está no centro de uma região que se
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abr172025 por Leticia Knibel
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ANTT lança ferramenta para consulta de multas de transporte rodoviário de cargas e passageiros

ANTT lança ferramenta para consulta de multas de transporte rodoviário de cargas e passageiros

Notícias
Com o avanço na informatização de seus serviços, a ANTT deu, nesta quarta-feira (16/4), mais um passo importante rumo à modernização e à eficiência na prestação de serviços públicos. A nova ferramenta de consulta de multas permite que qualquer pessoa verifique, de forma rápida e segura, qual o sistema utilizado para o processamento da respectiva autuação. O sistema de pesquisa está disponível no portal da Agência. A consulta é feita por meio do número do Auto de Infração, identificando automaticamente se a multa foi registrada no SIFAMA ou no RADAR, cada um com suas particularidades: SIFAMA: voltado para autuações relacionadas a transporte de cargas e passageiros. Para acessar essas informações, é necessário realizar um cadastro simples com CPF/CNPJ e e-mail, garantindo maior seg
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abr52025 por Leticia Knibel
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SEST SENAT realiza primeira mobilização nacional de 2025, com foco em saúde e segurança no trabalho

SEST SENAT realiza primeira mobilização nacional de 2025, com foco em saúde e segurança no trabalho

Notícias, Saúde no Trecho
No mês de abril, o SEST SENAT vai promover a Mobilização Nacional da Saúde, uma iniciativa que reforça o compromisso da entidade com o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores do transporte e de toda a sociedade. Durante todo o mês, as unidades da entidade promoverão uma série de atividades, incluindo blitze educativas, palestras de conscientização e atendimentos gratuitos de saúde. Neste ano, a campanha terá como tema central a SST (saúde e segurança no trabalho) – um assunto essencial para quem atua diariamente nas estradas e em ambientes de trabalho dinâmicos. O objetivo é conscientizar sobre a importância da prevenção e de práticas seguras no dia a dia, tanto no ambiente profissional quanto na vida pessoal. A programação contará com ações voltadas à promoção da saúde e à p
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mar312025 por Leticia Knibel
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Mercedes-Benz oferece test-drive do Actros Evolution para motoristas de caminhão em Paranaguá

Mercedes-Benz oferece test-drive do Actros Evolution para motoristas de caminhão em Paranaguá

Notícias, Saúde no Trecho
A Mercedes-Benz, em parceria com a Revista Caminhoneiro, realizará, de 01 a 03 de abril, a primeira etapa do Circuito Nacional de Test-Drive & Saúde 2025. Desta vez, o evento chega a Paranaguá, no Paraná. As atividades do Circuito ocorrerão das 08h00 às 18h00, no Posto O Cupim. Juntamente com o concessionário Savana, que realizará o atendimento a clientes e participantes, a Mercedes-Benz disponibilizará dois caminhões extrapesados para test-drive de motoristas: os cavalos mecânicos Actros 2653 LS 6x4 Evolution e Actros 2045 LS 4x2, ambos com suspensão traseira pneumática. Os dois Actros estarão atrelados a carretas sider lastreadas. O Circuito Nacional de Test-Drive & Saúde 2025 conta também com a colaboração do Movimento A Voz Delas. Esta iniciativa da Mercedes-Benz, em parcer
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mar252025 por Leticia Knibel
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Dunlop expande rede de containers com duas novas unidades inauguradas no Centro-Oeste

Dunlop expande rede de containers com duas novas unidades inauguradas no Centro-Oeste

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A Dunlop Pneus segue expandindo sua rede de lojas containers e inaugurou recentemente duas novas unidades, em parceria com a Pneulândia. Os containers, instalados em pontos estratégicos nas cidades de Rondonópolis-MT e Formosa-GO, reforçam o compromisso da marca em oferecer soluções acessíveis e convenientes para os caminhoneiros da região. Esta expansão consolida ainda mais a rede de lojas containers da Dunlop como uma alternativa prática para a aquisição de pneus sem a necessidade de grandes desvios de rota ou interrupções na jornada dos motoristas. Iniciado em 2020, o projeto foi desenvolvido para levar mais comodidade e segurança às estradas brasileiras, posicionando unidades ao longo das principais rodovias do país. "Nosso objetivo é garantir que os caminhoneiros tenham acesso ráp
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fev262025 por Leticia Knibel
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Guincho em Taguatinga, Mudanças em Brasília DF e Transporte Cegonha: Como Escolher o Melhor Serviço?

Guincho em Taguatinga, Mudanças em Brasília DF e Transporte Cegonha: Como Escolher o Melhor Serviço?

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A escolha de um serviço de transporte seguro e eficiente é fundamental para quem precisa mover veículos ou bens de um lugar para outro. Seja para emergências, mudanças residenciais ou transporte de veículos, encontrar a melhor empresa pode evitar dores de cabeça e prejuízos. Neste artigo, exploramos as opções mais confiáveis de guincho em Taguatinga, mudanças em Brasília DF e transporte cegonha, trazendo opiniões de especialistas e informações atualizadas do setor. Guincho em Taguatinga: Serviço Rápido e Seguro para Veículos Ter um serviço de guincho em Taguatinga disponível 24 horas por dia é essencial para motoristas que enfrentam imprevistos, como pane mecânica ou acidentes. Segundo especialistas do setor automotivo, a rapidez no atendimento e a qualidade do equipamento são fatore
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jan112025 por Leticia Knibel
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Sumitomo Rubber Industries adquire direitos globais da marca Dunlop Pneus na Europa, América do Norte e Oceania

Sumitomo Rubber Industries adquire direitos globais da marca Dunlop Pneus na Europa, América do Norte e Oceania

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A Sumitomo Rubber Industries, Ltd. assinou em 8 de janeiro, no horário padrão do Japão (7 de janeiro, no horário dos EUA), um Contrato de Compra para adquirir da The Goodyear Tire & Rubber Company (doravante “Goodyear”) a marca registrada Dunlop e outros direitos para pneus de quatro rodas na Europa, América do Norte e Oceania. O valor da aquisição é de US$ 526 milhões, incluindo um pagamento adicional de US$ 105 milhões como taxa de suporte à transição, facilitando a migração dos clientes Dunlop na Europa, bem como o preço de compra de estoques e outros itens no momento do fechamento. Com essa aquisição, a empresa poderá operar seus negócios globais de pneus sob a marca Dunlop, com exceção de determinadas regiões e produtos, como Índia, Malásia, Cingapura e Brunei para pneus de qua
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jan102025 por Leticia Knibel
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Motorista agora pode solicitar atendimento da Eixo SP pelo Whatsapp

Motorista agora pode solicitar atendimento da Eixo SP pelo Whatsapp

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O acesso aos serviços da Eixo SP Concessionária de Rodovias agora também está disponível via Whatsapp. A solicitação de informações é simples, basta acionar o canal de atendimento pelo 0800 170 8998. A linha permite solicitar pelo aplicativo de mensagens pedido de ajuda, tirar dúvidas sobre pedágio, obter informações sobre pontos ativos de obras e condições de tráfego; ou acionar a ouvidoria. É condição para acionar o serviço pelo Whatsapp que o motorista esteja parado em local seguro. A nova ferramenta foi liberada a partir de ofício encaminhado pela presidência da Eixo SP ao Departamento de Operações da ARTESP – Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo. Inicialmente, a solicitação de atendimento via Whatsapp é acionada via chatbot. As mensagens automatizadas passam p
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dez52024 por Leticia Knibel
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Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus inaugura novo Centro Logístico de Peças na Argentina

Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus inaugura novo Centro Logístico de Peças na Argentina

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A Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus avança com seu plano de investimento de US$ 100 milhões na Argentina para a construção de sua nova fábrica em Zárate, província de Buenos Aires. Nesta semana, a empresa inaugurou naquela área seu novo Centro Logístico de Peças como parte do plano de consolidação da operação no país, marcando uma nova etapa da construção de sua nova unidade industrial que passa a operar em 2026. O Centro Logístico de Zárate é um passo muito importante no plano de expansão da empresa na região e no desenvolvimento da sua estratégia de atendimento ao cliente com excelência. Com área de 10.300 m² e localização estratégica no quilômetro 90 da Rota Nacional n.º 9, uma das principais rotas do país pela proximidade com o porto, o centro otimizará a distribuição de autopeças e
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