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Mercedes-Benz tem a melhor central  de relacionamento no segmento de caminhões

Mercedes-Benz tem a melhor central de relacionamento no segmento de caminhões

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Empresa conquistou o Prêmio Consumidor Moderno pela 9ª vez em caminhões Marca é “Top of Mind” em caminhões na região Sul A Mercedes-Benz foi premiada como a melhor Central de Relacionamento da categoria “Caminhões” na 20ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, a mais completa avaliação do setor no Brasil. A marca recebeu o prêmio pela 9ª vez, mantendo-se como campeã invicta em todos os anos que participou da avaliação. “A satisfação do cliente é o que nos move diariamente, tanto nas nossas fábricas, quanto na nossa Rede de Concessionários e nos nossos parceiros”, afirma Silvio Renan, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil. “Nos contatos diários da nossa Central de Relacionamento e na aproximação cada vez maior com n
Jamef comprova redução de custos operacionais durante teste com Accelo de câmbio automatizado

Jamef comprova redução de custos operacionais durante teste com Accelo de câmbio automatizado

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Novidade da Mercedes-Benz no mercado brasileiro, o câmbio totalmente automatizado dos caminhões Accelo foi testado e aprovado pela Jamef, uma das maiores transportadoras de cargas fracionadas do País. O cliente vem utilizando o caminhão médio Accelo 1316 6x2 e o modelo leve 1016 com câmbio automatizado em serviços de entregas urbanas de encomendas urgentes e nas operações de transferência de carga entre suas unidades. “O Mercedes-Benz Accelo, que sempre atendeu as nossas expectativas, surpreendeu na versão automatizada, com bons resultados operacionais para a empresa”, afirma Michael Oliveira, diretor de Operações da Jamef. “Há uma melhora no consumo, trazendo economia para a nossa operação de transporte. Além disso, essa tecnologia demanda menor custo de manutenção. Já o motorista
Mercedes-Benz lidera as vendas de caminhões leves no mercado brasileiro em 2019

Mercedes-Benz lidera as vendas de caminhões leves no mercado brasileiro em 2019

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Empresa já emplacou 1.270 caminhões leves Accelo 815 e 1016 até abril deste ano Mercedes-Benz amplia portfólio do Accelo com nova versão de entrada A Mercedes-Benz foi a marca que mais vendeu caminhões leves no Brasil no primeiro quadrimestre de 2019. No volume acumulado de janeiro a abril, foram emplacadas 1.270 unidades, o que resulta em aproximadamente 36% de participação de mercado. Isso significa 6 pontos percentuais a mais de market share em relação aos 30% do mesmo período do ano passado, quando foram emplacadas 1.123 unidades. O Accelo 1016, com 723 unidades, foi o leve mais vendido pela marca no primeiro quadrimestre. Já o Accelo 815 teve 493 veículos emplacados. Com isso, ambos se posicionaram entre os seis modelos mais vendidos pela Mercedes-Benz este ano, considera
Produção 4.0 da Mercedes-Benz é apresentada na Feira da Indústria do Pará

Produção 4.0 da Mercedes-Benz é apresentada na Feira da Indústria do Pará

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· Empresa apresenta o case sobre a implementação dos pilares da Indústria 4.0 em suas linhas de produção de caminhões e cabinas ·Tecnologia digital e hiperconectividade asseguram altos padrões de qualidade e produtividade, além de ampla flexibilidade para atendimento às demandas dos clientes · Novas linhas de produção na fábrica de São Bernardo do Campo, São Paulo, integram totalmente o colaborador e a tecnologia aos pilares da Indústria 4.0 ·  Confira o material completo sobre a nova linha de produção 4.0 de caminhões e cabinas da Mercedes-Benz do Brasil. A Mercedes-Benz do Brasil foi pioneira na utilização do conceito de Indústria 4.0 em sua planta, localizada no ABC Paulista em São Paulo. As novas linhas de produção de caminhões e cabinas estão estruturadas dentro dos pilares da 4
Mercedes-Benz leva mais tecnologia ao canteiro de obras

Mercedes-Benz leva mais tecnologia ao canteiro de obras

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Novo Arocs ganha câmeras em vez de espelho retrovisor e recursos de direção semiautônoma A Mercedes-Benz apresentou na Bauma 2019, uma das importantes feiras de negócio do setor de construção, até 14 de abril, em Munique, Alemanha, o novo Arocs, com sofisticados recursos, até então presentes nos modelos rodoviários, para enfrentar a aspereza das severas operações dos canteiros de obras. O modelo, em fase final de testes, em breve chega à linha de produção em série. Como a mais recente geração do Actros, revelado no ano passado no Salão de Hanover, o Arocs perdeu os espelhos retrovisores. No lugar o caminhão ganhou um conjunto de câmeras e monitores nas colunas internas. O sistema, chamado de MirrorCam, não só proporciona melhor dirigibilidade nos habituais ambientes apertados e tumult
[VÍDEO] Irmãos Davoli comemora o 13° título consecutivo StarClass Ouro

[VÍDEO] Irmãos Davoli comemora o 13° título consecutivo StarClass Ouro

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No último dia 28, a Irmãos Davoli, Concessionária autorizada Mercedes-Benz, reuniu a sua equipe em uma confraternização. O motivo, agradecer a todos os colaboradores pela conquista do seu décimo terceiro ano consecutivo a certificação “Ouro” do Programa de Qualidade StarClass concedida pela marca. O programa Star Class Durante todo o ano, as concessionárias de veículos comerciais e automóveis premium Mercedes-Benz são avaliados de acordo com os padrões de qualidade estipulados pela fábrica. O objetivo do programa é de sempre melhorar o nível de excelência e eficiência em todas as concessionárias da montadora no país, onde são computados qualidade de atendimento, qualidade das instalações, serviços prestados, capacitação da equipe, performance, adequação às normas exigidas pela marc
Linha Accelo acelera as vendas dos caminhões leves Mercedes-Benz no primeiro trimestre

Linha Accelo acelera as vendas dos caminhões leves Mercedes-Benz no primeiro trimestre

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  Accelo 1016 foi o modelo mais vendido pela marca no segmento de leves ·         Accelo 815 e Accelo 1016 incluem-se entre os seis modelos mais emplacados pela Mercedes-Benz nos três primeiros meses do ano ·         Regiões Sudeste, Sul e Nordeste puxaram as vendas dos leves no primeiro trimestre ·         Clique aqui e veja vídeo do Accelo em operação A Mercedes-Benz foi a marca que mais vendeu caminhões leves no Brasil no primeiro trimestre de 2019. No volume acumulado de janeiro a março, foram emplacadas 887 unidades, o que resulta em 34% de participação de mercado. Isso significa 4 pontos percentuais a mais em relação aos 30% do mesmo período de 2018, quando foram emplacadas 844 unidades. “O Accelo 1016, com 491 unidades, é o nosso leve mais vendido no País no primeiro trimestre
Mercedes-Benz realiza desejo das motoristas pelo movimento “A Voz Delas”

Mercedes-Benz realiza desejo das motoristas pelo movimento “A Voz Delas”

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Atendendo solicitação das motoristas e familiares dos profissionais da estrada, empresa reforma banheiro feminino em Goiás e neste mês, marca entrega banheiro reformado no Posto Abobrão. A vida de quem transporta cargas pelo Brasil afora é cheia de desafios e surpresas, fazendo desse cotidiano uma dura missão. Essa realidade ganha contornos ainda maiores para as mulheres, sejam elas motoristas ou esposas dos profissionais, que fazem do caminhão e da estrada uma extensão do seu lar. A Mercedes-Benz resolveu conhecer um pouco mais essa rotina para encontrar formas de contribuir para a melhoria da qualidade de vida na estrada para as mulheres, o que acaba trazendo benefícios para todos. Veio daí a criação do movimento “A Voz Delas”, que visa mobilizar o maior número de pessoas, empresas
Mercedes-Benz lança CDC com taxa reduzida para toda sua linha de caminhões

Mercedes-Benz lança CDC com taxa reduzida para toda sua linha de caminhões

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Taxa a partir de 0,90% ao mês em até 24 meses está disponível por meio do Banco Mercedes-Benz Ação é válida em toda a Rede de Concessionários da marca até o dia 30 de abril Os clientes Mercedes-Benz terão condições especiais em abril. A Mercedes-Benz acaba de lançar CDC (Crédito Direto ao Consumidor) com taxa reduzida de financiamento para toda sua linha de caminhões. Por meio do Banco Mercedes-Benz, os autônomos e frotistas poderão adquirir seus veículos com uma taxa a partir de 0,90% ao mês em até 24 meses. Essa ação de venda é válida até o dia 30 de abril em toda a Rede de Concessionários de veículos comerciais, presente em todos os estados do território nacional. O portfólio da marca inclui os caminhões Accelo (leves e médios), Atego (médios e semipesados), Axor e Actros (