Tag: atendimento

set202021 por Leticia Knibel
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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021 Transformações do mercado impulsionam investimentos no setor comercial e personalização do atendimento ao cliente Presente no mercado brasileiro desde 1957 e referência na fabricação de caminhões e ônibus em todo mundo, a Scania segue atenta as constantes mudanças no mercado e traz novidades para o público no segundo semestre de 2021. Pensando sempre nas demandas dos clientes, a empresa iniciou a reestruturação das áreas comercial e de atendimento ao consumidor, promovendo ações personalizadas para o público. Uma das primeiras novidades anunciadas pela Scania foi a contratação de Alex Nucci para o cargo de diretor de Vendas de Soluções de Transporte. Em entrevista ao Chico da Boleia, o representante da multinacional falou um pou
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set132021 por Leticia Knibel
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Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana

Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana

Notícias, Saúde no Trecho
Caminhoneiros recebem atendimento de saúde nesta semana SEST SENAT realiza ações em diferentes estados, com o apoio de especialistas das unidades locais A fase caminhão do Projeto Transportando Saúde nas Cidades 2021 proporciona mais uma semana de atendimentos de saúde a profissionais do transporte. Entre os dias 13 e 17 de setembro, as equipes do SEST SENAT (Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte) estarão a postos para cuidar desses trabalhadores em 14 cidades: Betim (MG), Cachoeiro de Itapemirim (ES), Concórdia (SC), Custódia (PE), Iconha (ES), Faxinal dos Guedes (SC), Marabá (PA), Maringá (PR), Mimoso do Sul (ES), Nova Lima (MG), Rondonópolis (MT), Serra Talhada (PE), Teotônio Vilela (AL) e Vilhena (RO) – com datas e horários diferentes, veja a
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set102021 por Leticia Knibel
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SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio

SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio

Notícias, Saúde no Trecho
SEST SENAT apoia campanha de prevenção ao suicídio Com o tema “Falar não machuca. Se calar, sim”, a campanha da entidade enfatiza que é preciso falar sobre saúde mental O suicídio é uma das principais causas de morte em todo o mundo, de acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde). Em 2020, no Brasil, foram registrados mais de 12 mil casos, o equivalente a um caso a cada 41 minutos. Em termos globais, o número alcança a marca de 800 mil por ano. É um problema de saúde pública que afeta uma variedade de pessoas e tem grande impacto em diversos setores da economia, incluindo o de transporte. Por isso, o SEST SENAT apoia a campanha Setembro Amarelo, incentivando que os profissionais do segmento cuidem da saúde mental com a ajuda da instituição. Com o tema “Falar não machuca. Se calar,
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ago182021 por Leticia Knibel
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Governo lança operação para enfrentar violência contra a mulher

Governo lança operação para enfrentar violência contra a mulher

Notícias
Governo lança operação para enfrentar violência contra a mulher A ação integrada vai durar um mês O governo lançou, hoje (18), a Operação Maria da Penha, com o objetivo de enfrentar a violência doméstica contra a mulher e aprimorar o sistema de proteção às vítimas. De acordo com o Ministério da Justiça e Segurança Pública, de 20 de agosto a 20 de setembro diferentes instituições no âmbito federal e estadual vão promover ações para qualificar o atendimento às vítimas, reforçar o cumprimento de medidas protetivas, além de conscientizar a população sobre a importância de denunciar as agressões. Coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, a Operação Maria da Penha conta com a participação do Ministério da Mulher, Família e Direitos Humanos; das secretarias de Segurança Púb
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ago22021 por Leticia Knibel
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Programa Estrada para a Saúde sensibiliza caminhoneiros sobre colesterol

Programa Estrada para a Saúde sensibiliza caminhoneiros sobre colesterol

Notícias, Saúde no Trecho
Programa Estrada para a Saúde sensibiliza caminhoneiros sobre colesterol De 5 a 9 de agosto, os motoristas de caminhão que trafegam pela Sistema Castello-Raposo receberão orientações sobre o colesterol e cuidados com a saúde A CCR ViaOeste e Instituto CCR promovem uma semana de sensibilização dos caminhoneiros sobre os cuidados referentes ao colesterol. De 5 a 9 de agosto, os motoristas de caminhão serão orientados na base fixa do Programa Estrada para a Saúde, instalada no km 57 da rodovia Castello Branco, sentido capital, em São Roque. A iniciativa marca o Dia Nacional de Combate ao Colesterol, celebrado em 8 de agosto. O coordenador médico de Atendimento Pré-hospitalar da concessionária, Marcelo Okamura, explica que o colesterol é um tipo de gordura que pode ser produzido pelo próp
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jul292021 por Leticia Knibel
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SEST SENAT realizou mais de 60 mil atendimentos nos três primeiros dias da mobilização nacional

SEST SENAT realizou mais de 60 mil atendimentos nos três primeiros dias da mobilização nacional

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SEST SENAT realizou mais de 60 mil atendimentos nos três primeiros dias da mobilização nacional Ações da entidade, em homenagem ao Dia do Motorista, terminam nesta sexta-feira (30) O SEST SENAT está realizando mais uma grande ação em prol dos trabalhadores do setor do transporte. Com o tema “Muito mais do que motorista”, a mobilização nacional do Dia do Motorista vai até sexta-feira (30). A iniciativa destaca a essencialidade desses trabalhadores para o Brasil, valoriza a atividade e reforça a mensagem de que, no dia a dia, esses profissionais precisam exercer múltiplos papéis a fim de garantir a qualidade do transporte de cargas e de passageiros e atender a novos desafios do mercado de trabalho. O Dia do Motorista é celebrado em 25 de julho. A Mobilização é realizada de forma presenc
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jun282021 por Leticia Knibel
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SEST SENAT oferece tratamentos para pacientes com sequelas provocadas pela Covid-19

SEST SENAT oferece tratamentos para pacientes com sequelas provocadas pela Covid-19

Notícias, Saúde no Trecho
SEST SENAT oferece tratamentos para pacientes com sequelas provocadas pela Covid-19 Atendimento multiprofissional, com serviços de saúde de diversas especialidades, tem ajudado brasileiros a superar as sequelas da doença Muito tem se ouvido falar nas sequelas deixadas pelo novo coronavírus e em como isso tem afetado a vida de milhares de brasileiros. Por outro lado, é possível ver que fazer o bem também deixa marcas, por meio da oferta de cuidado, amor, carinho e atenção. Por isso, o SEST SENAT formou uma rede de apoio, com os objetivos de recuperar a qualidade de vida e minimizar os impactos negativos da doença. A instituição oferece assistência integral para pessoas que já contraíram o novo coronavírus, a fim de minimizar os impactos da doença, e também para pessoas que desejam melh
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maio142021 por Leticia Knibel
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Especialista da Mercedes-Benz explica como funciona o Costumer Experience

Especialista da Mercedes-Benz explica como funciona o Costumer Experience

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Especialista da Mercedes-Benz explica como funciona o Costumer Experience Marca investe na valorização do cliente e em tecnologia para melhorar atendimentos e serviços Redação Chico da Boleia Na tarde desta sexta-feira (14), o Chico da Boleia retomou a série de live com uma convidada especial: Jaqueline Hilsdorf Neves Marzola, que é Gerente Sênior de Inteligência, Customer Experience & Operações Brasil da Mercedes-Benz do Brasil. Ao longo da entrevista, a especialista destacou a valorização do cliente e como nos últimos tempos, por meio do CX (Costumer Experience), a marca foi atualizando as formas de levantamento de dados visando aprimorar os atendimentos e serviços. Atualmente, com a tecnologia e o rápido acesso a informações e dados, o cliente, após receber o atendimento em u
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fev272021 por Leticia Knibel
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Dunlop amplia rede de containers pelas estradas brasileiras

Dunlop amplia rede de containers pelas estradas brasileiras

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Dunlop amplia rede de containers pelas estradas brasileiras Modelo de negócio permite mais facilidade e conforto para os caminhoneiros Após a inauguração dos dois primeiros containers para vendas de pneus de veículos pesados no ano passado, a Dunlop ampliou a rede de endereços em parceria com os distribuidores locais e agora tem mais 19 novos pontos de comercialização pelas rodovias do Brasil a fora. Os 19 containers serão instalados em 12 estados diferentes, de norte a sul, contemplando todas as regiões do país: o Rio Grande do Sul ficou com três, Espírito Santo, Santa Catarina, Bahia, Mato Grosso, Minas Gerais têm dois e Alagoas, Sergipe, Paraná, São Paulo, Rondônia e Pará ficaram com um cada. Atenta às necessidades da categoria, os containers desenvolvidos pela Dunlop e administra
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