
DAF oferece serviço de assistência 24 horas a clientes
Os clientes brasileiros da DAF - marca de caminhões do grupo Paccar que desde novembro é fabricada e vendida no País - já podem utilizar o DAF Assistance, serviço especializado de suporte técnico 24 horas, que promete solucionar de maneira rápida e segura qualquer problema com o caminhão. O serviço é gratuito para os veículos que estiverem no período de garantia de fábrica.“Os produtos da DAF possuem um elevado índice de eletrônica embarcada. Por conta disso, parte dos chamados pode ser solucionada por telefone, seguindo as orientações dos nossos técnicos. A comunicação entre a central e a rede de distribuidores permite também o acesso ao histórico daquele caminhão, facilitando a resolução do caso”, explica em nota Marlon Maues, gerente de pós-venda da DAF Brasil.
Caso não sej