Tag: facilidade

mar112024 por Leticia Knibel
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SEST SENAT lança aplicativo

SEST SENAT lança aplicativo

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 Foi lançado, na última semana, o app SEST SENAT em Ação, que permite a programação de consultas de saúde e a realização de pré-matrícula nos cursos presenciais ou no formato de webaulas (ministradas online e ao vivo pelos instrutores) oferecidos pela instituição, entre outras facilidades. Com o aplicativo, a experiência dos clientes ficou mais simples e intuitiva. “Nós mapeamos as principais dificuldades enfrentadas pelos nossos clientes e pelas nossas unidades operacionais. A partir dessa análise, conseguimos criar um aplicativo exclusivo para atender às necessidades dos nossos públicos, facilitando o acesso aos serviços oferecidos pelo SEST SENAT. Com o lançamento do app, damos mais um passo em direção ao nosso propósito de prover saúde, qualidade de vida e educação para a empr
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jan122024 por Leticia Knibel
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Dunlop tem novo canal de atendimento ao cliente

Dunlop tem novo canal de atendimento ao cliente

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Com o objetivo de facilitar o atendimento aos clientes, a Dunlop aperfeiçoou o sistema existente no seu site e disponibilizou uma nova página para o público em geral por meio de seu canal de atendimento. Agora, é disponibilizado um portal de autoatendimento no próprio site para que o cliente escolha a opção e consiga esclarecer o que precisa, sem intermediários, mas claro, se necessário, a equipe de atendimento da empresa pode apoiar na utilização da ferramenta. Com o novo canal, o cliente tem sua necessidade melhor direcionada dentro da organização, contribuindo para um atendimento mais assertivo e otimizando o tempo investido. Ao entrar no site e clicar em “Central de Atendimento” o consumidor tem acesso à página onde pode escolher a opção desejada, entre elas estão: dúvidas sobre g
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abr52021 por Leticia Knibel
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Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes

Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes

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Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes Página oferece conteúdo exclusivo, de fácil acesso, além de dicas e informações sobre tecnologias desenvolvidas pela empresa Focada em proporcionar melhorias e ajudar na busca por produtos de qualidade para o público em geral, a Dunlop Pneus acaba de apresentar mais uma novidade: o novo site do e-commerce da marca já está no ar: www.dunloppneus.com.br. Moderna e prática, a página oferece diversas funcionalidades, fácil navegação, campo de busca otimizado, ambiente seguro, conteúdo exclusivo para os clientes, além de dicas de manutenção e informações úteis sobre as tecnologias desenvolvidas pela empresa para a fabricação dos produtos. O gerenciamento de todas essas funcionalidades e aspectos técnicos da plataforma são feito
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